优干训练营丨数字化转型下的企业创新与决策——第五届澳门新葡平台网址8883网站优秀学生骨干训练营专题调研

2023年7月13至15日，在澳门新葡平台网址8883网站院长助理吴晨光教授、学生事务与职业发展办公室主任牟欣老师、校友工作办公室梁雯雯老师和学生事务与职业发展办公室辅导员林耀伟老师的带领下，第五届澳门新葡平台网址8883网站优秀学生骨干训练营学生走进中国移动通信集团、银泰商业（集团）有限公司和抖音集团三家代表性企业参观学习，并赴中国共产党早期北京革命活动纪念馆（北大红楼）开展红色教育学习。

调研第一站：中国移动通信集团

我院2004级企业管理专业硕士研究生、中国移动通信集团政企事业部交通行业拓展部总经理严茂胜校友与同事们一起，带领师生们参观展厅，展示了移动集团近年取得的成绩和不同发展阶段做的研究和创新。在随后的座谈会中，严茂胜校友深入浅出地介绍了集团层面的组织架构以及业务发展变化，分享了中国移动“一二二五”战略实施思路，突出了集团对新型信息基础设施、新型信息服务体系建设的重视。1999级MBA、中国移动资本控股有限责任公司投资一部执行总经理王翔校友，2008级工商管理专业、中国移动通信集团市场经营部项目经理黄洽校友也一起分享了数字时代下移动集团权益超市、数字金融等业务的发展情况。

在互动环节中，师生们就中国移动的数字化经验等与三位校友进行交流，师生们学习到搭建数字化平台的重要作用，深化了师生们对数字技术在基础通信行业的认识。

调研第二站：抖音集团北京分部

参观完抖音集团大钟寺工区的展厅后，2001级IMBA、抖音集团教育政务总经理曹连东校友，2010级人力资源管理专业本科、data产品池媛媛校友，2019级MBA、火山引擎渠道伙伴南区总监周园校友，火山引擎金融解决方案总监靳晓威博士，抖音集团学习中心王璜女士等向在场师生分享抖音集团的企业文化、数字技术经验、数字化转型成果，结合火山引擎的技术和功能，让师生们了解了抖音集团的“数字化产品的智能应用”。

在互动环节，师生们与校友和高管们就抖音集团数字化转型经验与成果进行了讨论，师生们深入学习了数字技术对消费者服务、对企业服务的赋能作用，引发了不同年级同学们的积极互动和思考。

调研第三站：银泰商业（集团）有限公司

1987级企业管理专业本科校友、银泰商业（集团）有限公司董事长陈晓东先生，总裁办主任陈春芳女士，喵街总经理杜娟女士等为我院师生介绍了银泰商业集团发展历程、以及银泰在技术驱动下的新零售商业。

师生们积极向线上参与分享的陈晓东校友、线下分享的陈春芳女士与杜娟女士请教交流，基于零售行业转型与企业管理者面临的新挑战进行了热烈讨论，师生们进一步认识到数字时代下“为顾客创造价值”“团结合作”“诚信经营”“回馈社会”的重大战略意义，生动认识了数字化转型与“数创未来”的时代内涵。

调研第四站：中国共产党早期北京革命活动纪念馆

师生们走进北大红楼感悟五四精神，“打卡”《觉醒年代》拍摄现场，感受文化引领社会变革的魅力，深刻领悟了建设新时代中国特色社会主义文化的重要性。讲解员专业的讲解让师生们跨越时空“对话”百年前的青年，沉浸式体验热血澎湃的红色记忆。

此专题调研勉励师生不忘初心，牢记使命，在实现中华民族伟大复兴的时代洪流中踔厉奋发、勇毅前进，用青春的能动力和创造力激荡起民族复兴的澎湃春潮。

此次训练营是澳门新葡平台网址8883网站积极推动第一课堂与第二课堂深度融合、拓展课程实施载体、提升教育治理效能和治理水平的生动体现。学生骨干们体会到在“学思践悟”中淬炼真本领的重要性，将继续努力提升个人修养，强化学术引领，全方位提升自身能力。

学子感悟

走进北大红楼，历史文物和古代建筑风格让我们深感民族文化的千年积淀和底蕴。我更加坚定了自己的爱国之心。作为新时代的年轻人，我们应该在其中充分感受先辈的力量，将爱国情怀融入到我们的学习和生活当中。

在此次调研中，我感悟到数字化平台可以与其他公司、组织或个人进行合作，共同开发创新的产品和服务，分享技术、资源和数据，促进跨界合作，打破行业壁垒，引入新的思维和理念，创造独特的价值，避免同质化竞争。但是企业在开发数字化平台或者进行数字创新时，应该要注重消费者隐私的保护，担负起社会责任。此次调研让我们把数字化有关文献与企业案例相结合，进一步了解了数字化创新的内核。

——2022级博士生 曹凯

此次调研让我受益匪浅，我理解到了“数字化转型”的另一层含义，数据来源于消费者，也会服务于消费者，从而实现营销全链路打通，实现活动运营闭环。数字化平台应注重提升用户体验，通过优化界面设计、提高性能稳定性、提供快速响应等技术手段，提供流畅、便捷、愉悦的用户体验。用户体验良好的产品更容易脱颖而出，减少同质化现象。在讨论交流环节中，不同年级专业的同学们积极互动，让我深刻领悟到数字化转型的复杂性与挑战性，使我对企业数字化有了进一步的认识。

——2021级本科生 梁钊畅

此次调研令我受益匪浅，结合我从事的数字化与数据挖掘相关技术工作，我感触颇深：第一，数据加算法赋能，才能真正用于数据驱动决策，从而不断探索；第二，不管是什么年代，企业都要从消费者角度出发，建立与顾客的连接，从而让目标群体有更好的体验；第三，产品创新需要从“围绕产品找客户”到“围绕客户设计产品”转变。

——PTMBA 李琪