学术 | 自我展示偏误:人际误解如何影响判断与决策
2018年5月17日,由“中国营销创新”科研团队主办的“营销大视野”第116场学术讲座在澳门新葡平台网址8883网站举行。香港中文大学商学院戴先炽副教授(终身教职)担任主讲嘉宾,主题为“自我展示偏差:人际误解如何影响判断和决策”。讲座由“中国营销创新”科研团队学术带头人王海忠教授主持。
图为香港中文大学商学院戴先炽副教授的学术报告
主讲嘉宾以两个研究为例,阐释和证实了自我展示偏误:(1)招聘-应聘偏误;(2)朋友数悖论。招聘-应聘关系中,是应该关注“勤奋”还是应该关注“聪明”?戴先炽副教授分享的第一个研究“招聘-应聘偏误”通过系列实验研究发现,比较工作态度和天赋而言,招聘者更加注重应聘者的工作态度,而应聘者总是更加强调自己的天赋。这样的结果不随行业性质、职业经验及其他人口统计因素的变化而改变。研究还发现,招聘者和应聘者不同的目标导致了这样的偏差。
交友中,朋友数量多更好还是朋友数量少更好?“朋友数悖论”研究发现,在寻找以友谊为目的的朋友时,找朋友的人认为自己朋友数量越多越有吸引力,但接受方则认为对方朋友数越少越有吸引力。出现这样的人际偏差是因为寻找方和接受方关注朋友数这个数字背后不同的含义所致。如果把他们的关注点统一起来,这个偏差就消失了。
图为讲座现场
这两个研究都说明在社会互动过程中(如工作应聘和交朋友),因为人际误解造成的自我展示偏差会影响整个过程的效率和结果,系统研究这些偏差及其原因具有重要的理论和现实意义。同时,戴老师还就研究题目的形成、国际期刊论文投稿与评审等内容,与在座的师生进行了热烈的讨论,尤其是如何在生活中发现和提炼研究题目、论文写作等方面给在座师生提供了很好的建议,激发了研究生们的学术兴趣和热情。
戴先炽副教授现任香港中文大学商学院市场学系副教授(终身教职)。他博士毕业于法国枫丹白露欧洲工商澳门新葡平台网址8883网站(INSEAD),在加入香港中文大学之前供职于芝加哥大学布斯商学院决策研究中心。他的主要研究兴趣包括:行为决策、风险与决策理论、消费者行为及行为经济学。他的研究发表于市场营销、管理学、心理学等国际顶级期刊,包括Journal of Consumer Research, Journal of Marketing Research, Journal of Personality and Social Psychology等。他的研究曾获得欧洲决策学会两年一度的唯一最佳论文奖(历史唯一亚洲获奖者),美国决策与分析学会最佳论文优胜奖,美国市场营销学年会最佳论文奖,香港中文大学青年研究学者奖,中国营销科学年会最佳论文优胜奖等。
本次讲座由澳门新葡平台网址8883网站“中国营销创新”科研团队主办,该团队面向国际理论前沿,紧跟国家战略需求,形成的稳定研究方向有:品牌管理、消费行为、营销战略、服务营销等;团队研究成果发表于Journal of Consumer Research, Journal of Consumer Psychology, Information System Research, Journal of Service Research, International Journal of Research in Marketing、《管理世界》、《管理科学学报》等国内外知名学术期刊。
来源:澳门新葡平台网址8883网站“中国营销创新”科研团队