香港理工大学张邱汉琴博士应邀讲授二手数据研究方法

旅游酒店管理系特邀香港理工大学酒店及旅游澳门新葡平台网址8883网站副教授张邱汉琴博士，于9月30日在东校区为硕博士研究生，讲授二手数据研究方法，以达到拓展研究视野、增进学术交流之目的。张邱汉琴博士在国际一流期刊已经发表论文五十余篇，是旅游与酒店管理学界著名学者。

    张邱汉琴教授首先介绍了二手数据研究方法的基本原理。内容涵盖二手数据的概念（为了以前某些计划项目而非現有项目而搜集的资料）、来源（内部资料：财务信息、销售信息、订货单、顾客抱怨；外部组织：政府、行业协会、报纸和期刊；网络等）、二手数据的使用（Fact finding发现事实、Model building建立模型、Data based marketing基于资料的市场营销）、二手数据优缺点及其评估等等。张教授强调研究人员应从研究目的和研究问题出发，选择最合适研究方法。

    张教授精心准备了两个研究案例，与澳大利亚维多利亚大学（Victoria University）Kulendran教授合作解释，进一步说明原理及研究步骤。第一个案例是张教授与Kulendran教授合作的有关气候因素对旅游需求影响的研究，展现了如何对二手资料进行调整和使用。该研究以分析气候变量对香港的入境旅游需求影响为目的，通过获得香港可观测和记录的主要气候变量（Temperature、Humidity、Rainfall、Visibility、Number of Thunderstorms等），经过交叉相关分析、赋权、反向赋值减少波动影响等步骤，对香港旅游需求市场进行建模和预测。另一案例是对影响跨国酒店集团选址分布因素的分析。该研究基于跨国酒店集团1989至2008年在中国大陆发展的二手数据，根据中国的经济发展分为东中西三个板块，比较和分析跨国酒店集团的本土化区位选择，发现：入境游客数量、游客消费额、以及地区的FDI是影响酒店区位选择的首要因素，三个板块制度性因素（institutional factors）影响相异，重要事件以及跨国酒店集团的扩张计划也都会影响区位选择。

参加讲座的硕博士生纷纷反映，张邱汉琴教授流利的英语演讲，生动的知识讲解和教学方式给他们留下了深刻的印象，在风趣中得到知识，在字语间领略启迪和智慧。张老师平易近人，很注重与同学们之间的互动；在整个讲座中，同学们可以随时向教授提问，不少同学提出了有针对性、有个人观点的问题，并得到张教授的及时回答；在讲座结束之前，还让每一位在场的学生分享自己的收获，使大家在此过程中再一次对讲座的内容进行回顾及探讨。同学们认为，通过与海外学者交流，能够在交流中接触到一些新的思想和一些不同的思维方式，对日后的学习与学术研究会有很大的帮助。

嘉宾与师生合影（第二排左三为张邱汉琴教授，左四为澳大利亚维多利亚大学Kulendran教授）