【嘉宾观点】徐印州：电子商务并不是对传统模式的颠覆，传统商业没必要恐惧

      在互联网、特别是移动互联网时代，传统行业的发展似乎受到了很大的制约，不管是在商业模式上，还是在商业规模上，互联网似乎一夜之间就将传统商业远远地甩在了身后。是传统商业模式出了问题？电子商务真的会颠覆传统商业？还是传统和互联网的结合会迸发出更加美丽的火花呢？
  
      在澳门新葡平台网址8883网站第51期“财富大讲坛”中，徐印州教授与观众分享了其对商业模式、电子商务的创新见解，以及对互联网行业、特别是对互联网巨头阿里巴巴和腾讯在成长发展中的反思，并指出，传统商业没有必要对电子商务怀有恐惧感，电子商务也并非是对传统商业模式的颠覆。

电子商务强烈冲击传统模式

      上百年来，无论是特许经营还是加盟入驻等等模式，都逃不开到店购物。到店买东西这种模式周而复始地重复着。直到有一天，互联网的出现打破了疆域的边界，让购物忽然可以在网上进行，可以没有距离，可以没有时长，而传统模式或许就从那时开始受到影响。

      资料显示，电子商务起初不过是从网络营销脱颖而出的一种商业模式。电子商务既是网络消费的产物，又是网络消费的推手。目前，电子商务已经不再是单纯的电子交易方式或一种新的商业模式，电子商务正逐渐成为一种新的生产方式，甚至是一种新的生活方式。

      其实，Yahoo、Amazon及eBay等，它们的赚钱方式，明显有别于传统企业，对许多传统企业产生强烈冲击与深远影响，商业模式创新开始受到重视。徐印州表示，互联网的出现改变了基本的商业模式竞争环境和经济规则，互联网使大量新的商业实践成为可能，一批基于它的新型企业应运而生。商业模式一词也开始流行。

抢红包不是一种商业模式

      “我们就从抢红包说起，今年抢红包闹得特别厉害，其背后是互联网巨头的竞争。”徐印州表示，“但这种抢红包不能算是一种商业模式，只不过是一种营销手段，阿里巴巴、腾讯、中央电视台等的目的无非就是黏住顾客、黏住粉丝。”

      其实，每个企业都希望有一个独步江湖的商业模式，就像一个武侠高手有一个鹤立鸡群的独门武功一样。到底什么是商业模式呢？按照教科书上的说法，商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑，包括公司所能为客户提供的价值、公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本等，用以实现这一价值并产生可持续盈利收入的要素。

      不过，徐印州指出，商业模式一般都是从广义上说的：企业从事经营活动的所有方式、方法，也称经营模式。如专业化和多元化，产业经营与资本经营，国内市场与国际市场，在互联网时代的线上线下经营等等。还有一种就是狭义的概念：商品流通模式，做买卖的模式。简单地说就是盈利模式、赚钱模式。它具有可描述和可复制性。但是水泥加鼠标是可以描述的吗？家族血缘和个人权威是可以复制的吗？所以还是要具体问题具体分析，虽然有的商业模式有研究的价值，但是不能直接复制。

反思电商：不是万能灵药

      徐印州指出，电子商务和任何一种生产方式或商业模式一样，并不是万能的良药，不会必然盈利，同样需要科学的管理和精明的经营，而且与传统模式相比，它还要求更专业、更先进的网络信息技术。

      “电子商务必须面对市场经济大浪淘沙的无情选择，尽管有淘宝、天猫、京东商城、当当网、亚马逊、唯品会、苏宁易购等等成功案例，但不知还有多少亏损者和失败者。”

      徐印州强调说，“电子商务增量虽然很大，但大部分还是从传统模式的存量转移而来的，电子商务与传统模式之间存在着激烈的竞争。在引导电子商务发展的同时，切不可忽视传统商业模式的巨大作用。那种以为电子商务将替代传统商业模式的判断是非理性的、不科学的。”

      对于传统商业企业，如百货店、大型超市来说，不是告诫它们将被取代，而是要引导它们如何与电子商务更好地结合，如何在与电子商务结合的过程中，创新出更优势的模式和业态。

线上线下结合开创O2O新模式

      商业模式，其实要在创新中有所复制或借鉴；在借鉴中有所创新或改进。商业模式也是企业获取长期竞争有优势的根本保证，通过模式创新纠正企业中不利于发展的因素，制定出正确的策略，使得本企业能取得一个较好的、长足的发展。

      徐印州指出，电子商务这一商务模式不同于一般的商业模式，不同于完全由企业家的商业智慧或市场感悟而创造的商业模式。电子商务是第三次工业革命的产物，更具体地说是电子信息网络技术的产物，是基于互联网和移动互联网创新而成的产物，具有极高的技术含量。从某种意义上说，电子商务是一种技术，存在着进入电子商务领域的技术门槛，没有掌握电子商务先进技术的人，无法迈进这个门槛。“企业应通过创新借鉴他人的成功模式，而不是简单照搬他人的成功模式，根据企业自身实际情况，做出合理的创新调整，为本企业所用。从而在激烈的竞争中掌握主动权，推动自身长足高效的发展。”

      徐印州认为，发展电子商务动辄就要建立平台的指导思想是不对的，必将带来社会资源的极大浪费，使电商陷入“烧钱”的高成本陷阱，使电子商务的发展误入歧途。

      徐印州表示，目前，电子商务继续强力向传统模式渗透，电子商务与传统模式结合日益紧密，彼此协调发展。线上线下相互融合的新业态正是O2O模式，种种迹象显示，O2O这一模式最能体现电子商务与传统模式的协调发展。

      徐印州教授，国务院津贴专家，广东财经大学原副校长、流通经济研究所首席研究员，中国商业经济学会副会长，国家商务部内贸领域专家。对商贸流通有数十年之研究，近年的研究重点为电子商务与商业模式创新。