《佛山日报》刊发我院秦昕教授专访文章《发挥企业家精神 打造命运共同体》
3月21日,《佛山日报》“要闻版”用半版篇幅,刊发了对我院秦昕教授的专访文章《发挥企业家精神打造命运共同体》,以下为全文。
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疫情对全国各地企业复工复产带来挑战,人力资源管理该如何发挥作用,帮助企业渡过难关?
澳门新葡平台网址8883网站工商管理专业教授秦昕在接受佛山日报记者专访时表示,最大限度开源节流应成为当下企业关注的重点。为保障现金流,企业可适度降低用人成本,在与员工协商调整薪酬过程中,公司高管要主动带头减薪。危机之下,凝聚公司共识,激活共同目标,将成为公司人力资源的重中之重。
薪资调整
高管带头作表率
“当前,企业家应该要回归商业的本质,在不违法违规的前提下最大限度降低成本,保证生存。”
记者:您认为企业应该如何发挥人力资源的作用,以减少短期停工停产所带来的影响?
秦昕:当下,企业最重要的是保证员工的健康和企业的生存。其中,员工健康是前提,是人力资源部门首先要做好的事情。
企业生存的核心指标是现金流,简单来说就是要开源节流。如何开源?这就要求企业在员工有限复工、远程办公等条件下,仍要保持高效率工作,因此,人力资源部门要做好员工岗位规划、协同和绩效管理。
节流就意味着企业要压缩成本,尤其是人工成本。在此特殊时期,企业可根据实际情况推行薪酬协商制度。
在此过程中,高管务必要带头减少工资收入,起到表率作用,以德服人。而普通员工的工资支付方面,要根据实际情况及时调整,比如员工远程办公,可根据员工的实际工作情况调整工资支付比例。受疫情影响,员工上班时间推后,在员工正式上班以后,可机动安排周末等时间,将部分时间抢回来。人力资源社会保障部发布的《关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间稳定劳动关系支持企业复工复产的意见》,具有重要指导意义。
缩减用人成本
慎防踩法律雷区
“中小企业要用好公共资源,积极向行业协会寻求专业支持。”
记者:佛山企业在开源节流过程中,需要注意什么问题?
秦昕:在此过程中,企业尤其要注意用人相关的法律问题。否则,一旦踩了法律雷区引发社会矛盾,对于企业来说无疑是雪上加霜。
对于有能力的企业,聘请专业律师处理员工工资待遇问题尤为重要。而对于一些小微企业来说,要主动向行业协会等机构寻求支持。事实上,同行业企业面对的人力资源问题都非常相似,相关行业协会如有法律人士,他们也有足够能力处理类似问题,企业要充分用好协会的资源。
除了尽量降低用工成本,企业还应积极关注政府的政策支持。目前广东省,佛山市、区等各级部门都出台了帮助企业渡过难关的扶持政策,在税费减免、社保费用缴付等方面,能帮助企业节约部分成本。因此,企业要重视与相关政府部门对接,及时了解、申报相关政策支持,这也能为企业节约不少成本。
凝聚共识
打造命运共同体
“家族企业不一定是最赚钱的企业,但他们往往是活得最久的企业,这是因为他们能够在危机来临时,迅速激活共同目标,变成一个命运共同体。”
记者:在推动人力资源变革应对危机过程中,需要企业家做哪些工作?
秦昕:重大危机靠常规手段几乎是解决不了的,在这种情况下,需要发挥人的“极限”协作力量。在疫情之下,需要人力资源做出巨大努力,给全体员工激活一个共同目标,让员工达成共识。要在危机中活下去,就要让大家成为一个命运共同体,心往一处想,劲往一处使。同时,也需要跟企业的供应链上下游等重要利益相关者达成一致,为了共同目标大家让利协作。
当下正是对创业者企业家精神的考验。企业家需要考虑,创办企业的初心是什么,想要做什么样的企业,为了达到这个初心,愿意放弃什么,能为员工做什么,需要员工怎么做,等等。只有企业家想清楚了这些,跟员工充分沟通,企业家和员工才能合二为一,从“我”变成“我们”。
从历史上来看,那些寿命超过100年的企业,大部分是家族企业。家族企业不一定是最赚钱的企业,但他们往往是活得最久的企业,有一个很重要原因,就是这些企业在遭遇危机时,公司上下能为着同一个目标,让出自己的部分利益,成为一个命运共同体。
记者:达成共识后,又该如何激励员工与企业共进退?
秦昕:企业要结合实际,制定一个短期内大家都认可的、清晰的目标。与此同时,企业原有的一套考核、激励机制也须重新调整。必要的时候,企业要给予核心员工相对长期的激励,比如一定的股权、期权激励,这也可以在一定程度上缓解现金流压力。
疫情过后,企业也应该要反思此次疫情中暴露的管理漏洞,做对了什么,做错了什么,如何建立一套适合自己的应急机制。只有将危机意识、文化和制度写在基因里,那么在下一次危机来临时,企业才能更加从容。